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上海旭洲物流有限公司
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不錯,我就是旭洲物流。有些國外客戶的行為實(shí)在欺人太甚,惡意拖欠貨款,為難外貿(mào)業(yè)務(wù)員。你們這些國外的老賴,若是感覺有實(shí)力跟我們玩,旭洲物流和中國的外貿(mào)企業(yè)不介意奉陪到底。
呵呵,旭洲物流會讓你們明白,我們從不說空話。別讓中國的外貿(mào)企業(yè)碰到你們,在中國的地盤,我們有一百種方法讓你們和中國的貿(mào)易進(jìn)行不下去,可你們,卻無可奈何。
呵呵,旭洲物流和中國的外貿(mào)企業(yè)最喜歡對那些過分異常的喜歡拖欠貨款的客戶出手,你們只需要記住,旭洲物流是國際貨運(yùn)代理,就是要為中國外貿(mào)企業(yè)服務(wù)。
我是旭洲物流,無妨,你們這些老賴可以厚著臉皮繼續(xù)惡意拖欠,旭洲物流和中國的賣家不介意陪你們玩玩,若我們贏了,你們給我乖乖付款,別欺人太甚。當(dāng)然,若是你們就此把該付的錢付了,那旭洲物流代表中國的賣家在此多謝了,他日再見,我們還是朋友。
而我們親愛的外貿(mào)企業(yè),面對對方欠債不還的行為,別客氣,該上就上,方法多多,旭洲物流這里有一百種方法防止國外的買家惡意拖欠貨款,你們可以多借鑒借鑒。
1確定付款方式
在發(fā)生惡意拖欠貨款之前,我們就應(yīng)該把這種可能扼殺。
因此在與客戶合作前務(wù)必先確定付款方式,大膽提出訂單押金條款,避免客戶以貨款結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)和方式有爭議為借口拖延或拒付貨款。
2強(qiáng)調(diào)結(jié)款時間
在簽訂《購銷協(xié)議》、《商業(yè)合同》等具有法律效力的文書時,應(yīng)該詳細(xì)地對貨款結(jié)算時間做出規(guī)定和說明。
3任何條款文字化
貿(mào)易條款文字化既符合西方國家的貿(mào)易習(xí)慣,又能增加回收貨款的砝碼。
4貨款到期提醒
貨款到期前一周提醒客戶,若無回應(yīng),再一次給客戶一個溫馨而又清晰的提示,切勿催促過急,因?yàn)橛行┛蛻粼诟犊钋笆切枰皶r提醒的。
5主動催款
如果提醒無效,那么就每隔一天主動聯(lián)系客戶,讓客戶知道你已經(jīng)開始追討貨款,此時言辭不能偏激,語氣不能強(qiáng)硬,因?yàn)榭蛻暨€也有可能因特殊情況仍未看到 你的催款提示。
這種情況下,催款郵件不妨可以寫:“Hi there, I’m just going through my invoices and noticed the attached is outstanding. Here it is again, just in case you haven’t got it. Any problems, just give me a shout.”
6致電客戶
客戶仍無回音,就需要打電話給客戶詢問具體情況,了解客戶未付款的原因與問題所在,并為客戶提供建議性的付款計劃,同時向客戶說明給客戶電話是在執(zhí)行公司規(guī)定。
7不用說抱歉
雖然中國有句俗話,欠錢永遠(yuǎn)的是大爺,要錢的成了孫子,但是催款時永遠(yuǎn)不用向客戶說“對不起”,因?yàn)檎f抱歉的應(yīng)該是拖延或拒付貨款的客戶。
8條理清晰
向客戶催款時,首先要十分清楚地知道每一份訂單、每一項貨款及每一個客戶的詳細(xì)情況,做到心中有數(shù),有條不紊,這樣可以提高客戶準(zhǔn)時付款的配合度。
9雇請他人催款
無需與拖延或拒付貨款的客戶糾纏不休,可以請中立的第三方催款。、
10使用在線財務(wù)工具
如果不想雇請他人或第三方催款,還可以選擇一種適合的在線財務(wù)工具。
11收取滯納金
根據(jù)貿(mào)易條款收取拖欠貨款的滯納金,給欠款的客戶一定壓力。
12經(jīng)濟(jì)訴訟
在以上辦法均無效的情況下,那就不得不使出最后一招:委托追討債務(wù)的公司處理、貿(mào)易仲裁及涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易訴訟。
13各種黑名單
如果客戶堅決不付款,只能告知客戶我們會向各大機(jī)構(gòu)投訴,并將他們拉入黑名單,例如中信保黑名單、海關(guān)黑名單、阿里黑名單,讓大使館介入,行業(yè)協(xié)會介入,互聯(lián)網(wǎng)曝光等。
旭洲物流認(rèn)為,對于這些討人厭的老賴,該出手時就得出手,絕對不心慈手軟,不能縱容他們這種行為。
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