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旭洲物流在國際貨運代理行業(yè)干了二十多年,清楚了解一個好貨代應該具備的素質(zhì)與能力,并且掌握一套完整的用于貨代工作人員對業(yè)務流程關鍵點的監(jiān)控的表格,今在此特作分享,用作同行尤其是貨代新手的學習參考用。
首先需要注意以及說明的是,表格中的相關流程操作會根據(jù)具體情況加以調(diào)整,譬如報關資料及三聯(lián)單已經(jīng)無紙化流程需要進一步調(diào)整。
1整箱出口操作小表單
2拼箱出口操作小表單
3進口操作小表單
4訂單接單憑證
5海關查驗操作監(jiān)控單
6單證確認小表單
7提單確認項目單
8船舶計劃和貨物跟蹤單
9貨代操作客戶專單
10貨代業(yè)務跟蹤單
11貨代客戶報價專單
12貨代接單審核表
13退單開票專單
14客戶維護專單
以上表格均為貨代的具體工作內(nèi)容,主要以二代的業(yè)務運作機制為主,對于一代的有關訂艙流程、開箱單、艙單數(shù)據(jù)處理等未列入表中。
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